Sökförslag

Data Act

Informationsskyldigheter enligt artikel 3.2 och 3.3 i EU:s datalag samt information om de uppgifter som omfattas av avtalet om datautbyte.

Avtal om datautbyte

Om ett företag inom ProMinent-koncernen är personuppgiftsansvarig gäller avtalet om överföring av personuppgifter på grundval av standardavtalsklausulerna (MCT). Här hittar du Avtal om dataöverföring !

Uppkopplade produkter Typ av produktdata Produktdataformat Uppskattad volym / insamlingsfrekvens för produktdata Förmåga att generera data kontinuerligt och i realtid Möjlighet till datalagring på enheten Lagring på en fjärrserver möjlig Planerad lagringstid Åtkomst till och radering av data Användarvillkor och servicekvalitet
DULCOMETER diaLog DACb Rådata (särskilt flöde, temperatur, klorhalt, pH-värde, konduktivitet, H₂O₂-koncentration, PAA-koncentration etc.)
Driftsdata (särskilt start-/stopp-tider, regleringsstatus, bussgränssnitt, larm)
Diagnostikdata (t.ex. felprotokoll, systemstatus)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (t.ex. tidsstämplar, sensorkälla)
Databehandlingsstatus (t.ex. rådata)





CSV, XML





~0,1–1 MB per dag





Endast om den uppkopplade produkten är registrerad via Dulconnex-plattformen och ansluten till denna, eller om ett bussgränssnitt som Modbus m.fl. används





Ja





Lagring på Dulconnex-plattformen är möjlig.





Om produktdata lagras på enheten gäller följande lagringstid: [obegränsad]
Om den uppkopplade produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från Dulconnex-plattformen när användaravtalet (SLA) löper ut. Avvikande lagringstider kan avtalas med kunden.





Fysiska lagringsmedier: SD-kort, USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator. Ingen åtkomst för ProMinent.

Om den nätanslutna produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen: Datatillgång via Dulconnex-användarportalen.





Om ett företag inom ProMinent-koncernen är uppgiftsansvarig gäller avtalet om dataöverföring.

Tjänstekvaliteten tillhandahålls enligt överenskommelse.






DULCOMETER diaLog X

AEGIS II

AEGIS S

SlimFlex 5a

DULCOPOOL Pro

DULCOMARIN III

UV DULCODES MP
Driftsdata (system): start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar, inloggningar, parameterändringar m.m.)
Driftsdata (parametrar): Temperatur, tryck, flödeshastigheter, spänningar, effekt, strömstyrka, avvikelsejämförelse, fyllnadsnivåer, konduktivitet // (ibland:) UV-dos, UV-transmission, saltkoncentration, produktstyrka, restozonkoncentration: små variationer beroende på desinfektionsteknik/små variationer per produktlinje).














CSV, textfiler














beroende på kapacitet och komplexitet hos datamängden från enheterna
varierar mellan 50 och 500 MB/månad














Enheterna samlar in data kontinuerligt under drift.
Via BUS-kommunikation (olika protokoll: Profibus, Profinet, Modbus TCP, …) kan ett mycket begränsat urval av ”variabler/ord” överföras till kundens andra SCADA-system. Prominent har ingen åtkomst till dessa data. I princip förblir data i kundens ägo.














Ja.
PLC-data lagras på ett fysiskt lagringsmedium: ett SD-kort.
HMI-data lagras på ett fysiskt lagringsmedium: ett USB-minne.














För fristående enheter: nej.
Om den nätverksanslutna produkten är registrerad på DULCONNEX-plattformen: Ja – lagring via DULCONNEX-plattformen är möjlig.














Om produktdata lagras på enheten: 30 dagar – alla fysiska lagringsmedier lagrar data i 30 dagar. Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över.
Om den uppkopplade produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från Dulconnex-plattformen när användaravtalet (SLA) löper ut. Avvikande lagringstider kan avtalas med kunden.














Fysiska lagringsmedier: SD-kort, USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator. Ingen åtkomst för ProMinent.

Om den nätverksanslutna produkten är registrerad på DULCONNEX-plattformen kan data nås via DULCONNEX-användarportalen.














Om ett företag inom ProMinent-koncernen är dataägare gäller avtalet om dataöverföring.

Tjänstekvaliteten överensstämmer med avtalen.















UV DULCODES LP

OZONFILT OZVb

OZONFILT OZMa

OZONFILT OMVb

DULCOZON OZLa

Klordioxidanläggningar Bello Zon

Elektrolysanläggningar CHLORINSITU

DULCOLYSE

ULTROMAT

DULCODOS ULIa

POLYMORE

DULCODOS SAFE-IBC

DULCOCLEAN UF

DULCOSMOSE NF

DULCOSMOSE TW, SW, BW

beta/ X
Rådata (särskilt flöde, antal slag, frekvens, slaglängd, tryck etc.)
Driftsdata (särskilt start-/stopp-tider, felkoder, positionsövervakning, fyllnadsnivå, bussgränssnitt, larm)
Diagnosdata (t.ex. felprotokoll, systemtillstånd, konduktivitet)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Serienummer och firmwareversioner
Statusloggar och metadata (t.ex. tidsstämplar, sensorkälla)
Databehandlingsstatus (t.ex. rådata)
Inställningsdata (konfigurationsinställningar).






CSV, XML






< 1 MB






#1: Endast om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen och ansluten till den via denna.
#2: Endast vid anslutning till en lokal fältbuss – data överförs då dock direkt till användaren och inte till ProMinent
#3: Inte i realtid – loggboken kan visas lokalt via Dulconexx BLue-appen.






Ja






Ja






Om produktdata lagras på enheten, datalagring: [obegränsad?]
Om den uppkopplade produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från Dulconnex-plattformen när användaravtalet (SLA) löper ut. Avvikande lagringstider kan avtalas med kunden.






Om den uppkopplade produkten är registrerad på Dulconnex-plattformen: Datatillgång via Dulconnex-användarportalen.






Om ett företag inom ProMinent-koncernen är uppgiftsinnehavare gäller MALLVILLKOREN för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan uppgiftsinnehavare och användare av uppkopplade produkter samt därmed sammanhängande tjänster.







gamma/ X

gamma/ XL

DFXa

DFYa

sigma/ X

DULCOLEVEL

ALTICEO
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar m.m.
Driftsdata (parametrar): Temperatur, tryck, klor, ORP, flödeshastigheter, spänningar, ström, fyllnadsnivåer, konduktivitet, regleringstillstånd m.m. (beroende på den individuella konfigurationen)
Diagnosdata (felprotokoll, systemtillstånd, mätprotokoll)
Kommunikationsdata (anslutnings-ID:n, data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (tidsstämplar, mätloggar, ställdonsstatus)
Modbus-register, binärdata, CSV Beroende på användningsområde varierar datamängden
mellan 10 och 200 MB/månad
Ja – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid) Ja: Internt minne
Export till USB-minne
Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om produktdata lagras på enheten: 10–30 dagar (beroende på konfigurationen). Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över.
Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut.
Fysiska lagringsmedier: USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator.
Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivstatus, värden och konfiguration.
 

ODITOUCH / DULCOPOOL Pro
Modbus-register, binärdata, JSON, CSV, krypterat Beroende på användningsområde varierar datamängden
mellan 10 och 200 MB/månad
Ja – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minne Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope eller DULCONNEX: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om produktdata lagras på enheten: 10–30 dagar (beroende på konfigurationen). Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut.
Fysiska lagringsmedier: USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator.
Kan tas bort manuellt.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen: Datatillgång via användarportalen
Lokal kommunikation via Ethernet/WLAN/RS485: Läs- och skrivåtkomst till tillstånd, värden och konfiguration.

TEREO Touch / Touch XL
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): Temperatur, tryck, klor, ORP, flödeshastigheter, spänningar, ström, fyllnadsnivåer, konduktivitet, regleringstillstånd m.m. (beroende på den individuella konfigurationen)
Kommunikationsdata (anslutnings-ID, data för fjärråtkomst).


Modbus-register 40 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; export till USB-minne möjlig Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut. Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen: Datatillgång via användarportalen
Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivåtkomst till status, värden och konfiguration.

TEREO
Modbus-register 40 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; export till USB-minne möjlig Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope via HYDRO Connect-gateway: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut. Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivåtkomst till status, värden och konfiguration

INDIGO
Modbus-register 40 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minneNejUppgifter saknasLokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration

HYDRO Touch / DULCOPOOL
Modbus-register, binärdata 40 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minne Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MyHydro via WLAN-dongel: Ja
Om den anslutna produkten är registrerad på MyHydro-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut. Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivåtkomst till status, värden och konfiguration

Odisea
Modbus-register 60 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minneNejUppgifter saknasLokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration

COOLTOUCH
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar m.m.
Driftsdata (parametrar): Temperatur, tryck, klor, ORP, flödeshastigheter, spänningar, ström, fyllnadsnivåer, konduktivitet, regleringstillstånd m.m. (beroende på den individuella konfigurationen)
Diagnosdata (felprotokoll, systemtillstånd, mätprotokoll)
Kommunikationsdata (anslutnings-ID:n, data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (tidsstämplar, mätloggar, ställdonsstatus).
Modbus-register, binärdata, JSON, CSV, krypterat Beroende på kapacitet och komplexitet hos enhetsdatamängden
varierar mellan 10 och 200 MB/månad
Ja – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minne Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope eller DULCONNEX: Ja
Om produktdata lagras på enheten: 10–30 dagar (beroende på konfigurationen). Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut.
Fysiska lagringsmedier: USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator.
Radera manuellt.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen: Datatillgång via användarportalen
Lokal kommunikation via Ethernet/WLAN/RS485: läs- och skrivåtkomst till status, värden och konfiguration.
 

DOUBLEAU
Modbus-register, CSV Beroende på kapacitet och komplexitet hos enhetens datamängd
varierar mellan 1 och 50 MB/månad"
Ja – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i RAM (ej permanent); kan exporteras till USB-minne Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope via HYDRO Connect-gateway: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om produktdata lagras på enheten (inte permanent): 10–15 dagar (beroende på konfigurationen). Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över. Fysiska lagringsmedier: USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator.
Manuell radering.
Lokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration.

UNISEAU
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): Temperatur, tryck, klor, ORP, flödeshastigheter, spänningar, ström, fyllnadsnivåer, konduktivitet, regleringstillstånd m.m. (beroende på den individuella konfigurationen).
Modbus-register 40 MB/månadJa – kontinuerligt genererade data (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanent Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope via HYDRO Connect-gateway: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut. Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivåtkomst till status, värden och konfiguration 

UNIPRO
Modbus-register 40 MB/månadJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanent Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope via HYDRO Connect-gateway: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om den anslutna produkten är registrerad på MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut. Lokal kommunikation via RS485: Läs-/skrivåtkomst till tillstånd, värden och konfiguration

TRIKLO Live / DULCOMETER AirGuard
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): Trikloramin, VLE, VME
Diagnosdata (felprotokoll, systemtillstånd, mätprotokoll)
Kommunikationsdata (anslutnings-ID, data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (tidsstämplar, mätloggar, ställdonsstatus).
Modbus-register, binärdata, JSON, CSV, krypterad1–50 MB/månadJa – kontinuerligt genererade data (mät- och statusvärden i realtid)Ja: Ringbuffert i flashminnet, tillgänglig via webbserver; kan exporteras till USB-minne Fristående enhet: Nej
Vid anslutning till MySyclope eller DULCONNEX: Ja (data laddas upp regelbundet och förses med tidsstämpel)
Om produktdata lagras på enheten: 10–30 dagar (beroende på konfigurationen). Därefter börjar de äldsta dataposterna att skrivas över.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen raderas de lagrade produktuppgifterna från molnet när avtalet löper ut.
Fysiska lagringsmedier: USB-minne: kan
tas ut manuellt ur enheten för att ladda ner data till kundens dator.
Kan tas bort manuellt.
Om den anslutna produkten är registrerad på Dulconnex- eller MySyclope-plattformen: Datatillgång via användarportalen
Lokal kommunikation via Ethernet/WLAN/RS485: läs- och skrivåtkomst till tillstånd, värden och konfiguration.
 

OPTILIGHT
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): pH-värde, temperatur, grumlighet.
Modbus-registerBeroende på användningsområdeJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanentNejej tillgängligLokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration 

Lilian
Rådata (pH-värde, klor, kloramin m.m.)Textfil, Excel-fil (via smartphone)Beroende på användningsområdeNej – data genereras endast på användarens begäran via smartphone-appen (inte kontinuerligt)Nej, via appen är endast momentana värden tillgängligaNejEj tillämpligt (ingen lagring)Åtkomst via smartphone-appen. Ingen permanent lagring; ingen radering krävs. 

Perlitfilter
Driftsdata (system): start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): flöde, tryck, differenstryck
Modbus-registerBeroende på användningsområdeJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanentNejej tillgängligLokal kommunikation via RS485/Ethernet: läs- och skrivåtkomst till tillstånd, värden och konfiguration 

Ultrafiltrering
Driftsdata (system): start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar m.m.
Driftsdata (parametrar): flöde, tryck, grumlighet, volym m.m.
Modbus-registerBeroende på användningsområdeJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanentNejej tillgängligLokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration 

Saltelektrolysör
Driftsdata (system): Start-/stopp-tider, felkoder, larm, varningar etc.
Driftsdata (parametrar): Elektrolyseffekt, flöde, konduktivitet.
Modbus-registerBeroende på användningsområdeJa – kontinuerlig datagenerering (mät- och statusvärden i realtid)Nej, endast momentana värden; parametrar/konfigurationer sparas permanentNejej tillgängligLokal kommunikation via RS485: läs-/skrivstatus, värden och konfiguration 

WLAN-dongel
Kommunikationsdata
Statusloggar och metadata
Modbus-register, binärdata, HTTP1–50 MB/månadJa – kontinuerlig dataöverföring (gateway mellan enheten och MyHydro/MyHydroConnect)Nej, endast lokalt lagrad enhetskonfiguration (SSID, lösenord, …)Ja, vid anslutning till MyHydro/MyHydroConnect (data lagras på distans)Så länge tjänsten är aktiv (MyHydro/MyHydroConnect)Åtkomst via dongelns webbserver eller MyHydro-portalen/MyHydro-appen. Radering av data möjlig enligt tjänsteleverantörens riktlinjer. 

HYDRO Connect
Kommunikationsdata
Statusloggar och metadata
Modbus-register, binärdata Beroende på enhetens kapacitet och komplexitet varierar datamängden
mellan 10 och 200 MB/månad
Ja – kontinuerlig dataöverföring (gateway-läge, RS485 till MySyclope)Nej, endast enhetskonfigurationen sparas lokalt (SSID, lösenord, …)Ja, vid anslutning till MySyclope (data laddas upp och lagras på distans)Så länge tjänsten är aktiv (MySyclope)Åtkomst via lokalt RS485 (realtidsstatus, värden, konfiguration) och via MySyclope-plattformen. Dataradering möjlig enligt riktlinjerna för MySyclope-molntjänsten. 
DULCOLYSE, CHLORINSITU IIa / III / V, utrustad med Siemens-PLC Rådata (framför allt flöde, temperatur, tryck, pH-värde etc.)
Driftsdata (framför allt start-/stopp-tider, felkoder, positionsövervakning, produktionskapacitet, fyllnadsnivå, bussgränssnitt, larm)
Diagnosdata (t.ex. felprotokoll, systemstatus, konduktivitet, klor, pH-värde m.m.)
Industriella kommunikationsprotokoll (Modbus, Profibus, Profinet, CAN-Bus, BACnet m.m.)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (t.ex. tidsstämplar, sensorkälla)
Databehandlingsstatus (t.ex. rådata).
XML, CSV, OPC; dessutom möjligheter att använda API:er.Max. 32 GB, den dagliga datainsamlingen beror på antalet registrerade datapunkterJa, om ett SD-kort är isattJa, SD-kortJa, fjärrunderhåll är möjligt. Endast om kunden aktiverar molnbaserad fjärrunderhållstjänst via ”Remote Engineer”.Data skrivs över så snart SD-kortets kapacitet är full.Om den nätverksanslutna produkten är registrerad på ”Remote Engineer”-plattformen: Datatillgång via ”Remote Engineer” Om ett företag inom ProMinent-koncernen är dataägare gäller MALLVILLKOREN för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan dataägare och användare av uppkopplade produkter och därmed sammanhängande tjänster.
CHLORINSITU II / IV / V, utrustad med en Mitsubishi-PLC Rådata (särskilt flöde, temperatur, tryck, pH-värde etc.)
Driftsdata (framför allt start-/stopp-tider, felkoder, positionsövervakning, produktionskapacitet, fyllnadsnivå, bussgränssnitt, larm)
Diagnosdata (t.ex. felprotokoll, systemtillstånd, konduktivitet, klor, pH-värde m.m.)
Industriella kommunikationsprotokoll (Modbus, Profibus, Profinet, CAN-Bus, BACnet m.m.)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (t.ex. tidsstämplar, sensorkälla)
Status för databehandlingen (t.ex. rådata).
XML, CSV vid export via verktyg från tredjepartsleverantörer. Det finns även möjlighet att använda ett API.Endast realtidsdata vid anslutning till Remote Engineer. Ingen lagring.Endast realtidsdata vid anslutning till Remote Engineer. Ingen lagring.NejJa, Remote Engineer möjligt. Endast om kunden aktiverar molntjänsten via Remote Engineer.Endast realtidsdata, ingen lagring. Vid användning av Remote Engineer kan tjänstens lagringsinställningar, t.ex. lagringstiden, redigeras av kunden.Om den uppkopplade produkten är registrerad på Remote Engineer-plattformen: Datatillgång via Remote Engineer Om ett företag inom ProMinent-koncernen är dataägare gäller MALLVILLKOREN för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan dataägare och användare av uppkopplade produkter samt tillhörande tjänster.
CHLORINSITU IIa, utrustad med en Schneider-PLC Rådata (särskilt flöde, temperatur, tryck, pH-värde etc.)
Driftsdata (framför allt start-/stopp-tider, felkoder, positionsövervakning, produktionskapacitet, fyllnadsnivå, bussgränssnitt, larm)
Diagnosdata (t.ex. felprotokoll, systemstatus, konduktivitet, klor, pH-värde m.m.)
Industriella kommunikationsprotokoll (Modbus, Dulconect, Bacnet m.m.)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Statusloggar och metadata (t.ex. tidsstämplar, sensorkälla)
Databehandlingsstatus (t.ex. rådata).
XML, CSV vid export via verktyg från tredjepartsleverantörer. Det finns även möjlighet att använda ett API.Endast realtidsdata vid anslutning till Remote Engineer. Ingen lagring.Endast realtidsdata vid anslutning till Remote Engineer. Ingen lagring.NejJa, Remote Engineer är möjligt. Endast om kunden aktiverar molntjänsten via Remote Engineer.Endast realtidsdata, ingen lagring. Vid användning av Remote Engineer kan tjänstens lagringsinställningar, t.ex. lagringstiden, redigeras av kunden.k. A.Om ett företag inom ProMinent-koncernen är datainnehavare gäller MALLVILLKOREN för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan datainnehavare och användare av anslutna produkter och därmed sammanhängande tjänster.
Tomal-maskin inklusive elskåp (PolyRex, DULCOPAC, elskåp, i den mån det ingår i enskilda projekt) Larmprotokoll
Trend för de analoga värdena
CSV<1 MB per dag; trender är cykliska loggar och skrivs regelbundet över.Endast på lokalt USB-minneJaNejTrender är cykliska loggar och skrivs över regelbundet.Endast för kunder med åtkomst till elskåpet.Om tillämpligt: Om ett företag inom ProMinent-koncernen är dataägare gäller MALLVILLKOREN för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan dataägare och användare av nätverksanslutna produkter och därmed sammanhängande tjänster.

Relaterade tjänster Typ, uppskattad volym och registreringsfrekvens för produktdata Regler för användaråtkomst Regler för lagring av produktdata Typ av data om tillhörande tjänster Uppskattad volym och insamlingsfrekvens för data om tillhörande tjänster Regler för lagring av data om tillhörande tjänster Uppgiftsägarens avsikt att använda lättillgängliga uppgifter Identitet på den potentiella datainnehavaren samt kontaktuppgifter Förfarande för att begära och avsluta överföringen av uppgifter Klagomål Affärshemligheter Avtalets giltighetstid och uppsägning
4.0 Tjänster (DULCONNEX-plattformen) Se information om registrerade uppkopplade produkter
https://dulconnex.com/dataact/
Åtkomst via användarportalen: Användaren kan via sitt användarkonto på DULCONNEX-plattformen få tillgång till produktdata för registrerade uppkopplade produkter och tillhörande servicedata, hämta dessa och begära en export (JSON, XML, CSV, MQTT, OPC-UA eller liknande). Uppgifterna görs tillgängliga för nedladdning. Om en uppkopplad produkt är registrerad på DULCONNEX-plattformen: Produktdata som lagras på DULCONNEX-plattformen raderas från DULCONNEX-plattformen när användaravtalet (SLA) löper ut. Avvikande lagringstider kan avtalas med kunden. Driftsdata (särskilt start-/stopp-tider, felkoder, positionsövervakning, fyllnadsnivå, bussgränssnitt, larm)
Diagnosdata (t.ex. felprotokoll, systemstatus, konduktivitet)
Kommunikationsdata (t.ex. data för fjärråtkomst)
Fjärrkommandon
Användarinmatningar, app-interaktioner
API-åtkomst
Händelseloggar under tjänsteleveransen
Beroende på enhetstyp och hur ofta data samlas in; per enhet med standardinställningar ca 1 MB per dag (okomprimerat; ca 64 kB per dag komprimerat).De tillhörande tjänstedata raderas från DULCONNEX-plattformen efter att användaravtalet (SLA) har löpt ut. Avvikande lagringstider kan avtalas med kunden. Den framtida datainnehavaren avser att själv använda de tillgängliga uppgifterna och att dela dem med andra företag inom ProMinent-koncernen (se lista över företag inom ProMinent-koncernen här: https://www.prominent.se/sv/Företag/Företag/Filialer/Filialer.html att använda uppgifterna för ändamål som är nödvändiga för att upprätthålla och förbättra våra erbjudanden. De väsentliga ändamålen är särskilt:

Fullgörande av ett avtal med användaren,
Att tillhandahålla support, garanti eller liknande tjänster samt att pröva anspråk från användaren, den registrerade eller tredje part
Att förbättra produktens funktion och därmed sammanhängande aspekter;
Utveckling av nya produkter och tjänster (inklusive användning av AI)
Skapande av aggregerade, anonymiserade datamängder för valfria lagliga ändamål
Genomförande av interna affärsprocesser
Lagstadgade skyldigheter
Utbildning och tester

En detaljerad beskrivning av dessa syften samt villkoren för användning av uppgifter och överlämnande av uppgifter till tredje part ingår i MALLVILLKOREN, som användaren kan ta del av innan avtalet ingås.
Personuppgiftsansvarig är i regel det företag inom ProMinent-koncernen som beviljar tillgång till respektive tjänst och som faktiskt kontrollerar denna. En förteckning över alla företag inom ProMinent-koncernen, inklusive adress och tillgängliga kontaktuppgifter, finns här:

https://www.prominent.se/sv/Företag/Företag/Filialer/Filialer.html
Användaren kan rikta en sådan begäran till den aktuella personuppgiftsansvarige (t.ex. via e-post). Användaren kan använda ”Formulär för användarens begäran om tillhandahållande av uppgifter till tredje part”, som bifogas som bilaga till den gällande MALLKLAUSULEN för avtal om tillgång till och användning av uppgifter mellan personuppgiftsansvariga och användare av anslutna produkter och därmed sammanhängande tjänster.

Användaren kan avbryta överföringen av uppgifter genom att på samma sätt informera den berörda uppgiftsinnehavaren om detta.
Användaren har rätt att hos den behöriga nationella myndigheten, i enlighet med artikel 37 i EU:s dataskyddsförordning, lämna in ett klagomål avseende en överträdelse av en bestämmelse i kapitel II i EU:s dataskyddsförordning.Den potentiella uppgiftsinnehavaren är innehavare av affärshemligheter som ingår i de uppgifter som kan nås via den uppkopplade produkten eller som genereras vid tillhandahållandet av en därmed sammanhängande tjänst. Om ett företag inom ProMinent-koncernen är uppgiftsinnehavare gäller MALLVILLKOREN för avtal om åtkomst till och användning av uppgifter mellan uppgiftsinnehavare och användare av uppkopplade produkter och därmed sammanhängande tjänster. Dessa villkor innehåller bestämmelser om avtalets giltighetstid och uppsägning.
MyHydro ConnectSe information om den registrerade uppkopplade produkten Användare kan via användarportalen (mobilapp) få åtkomst till sina data och se dem på instrumentpanelen.Datamängden beror på den aktuella produkten, men ligger vanligtvis på cirka 5–50 MB per månad och uppkopplad enhetUppgifterna från de tillhörande tjänsterna omfattar användarautentiserings- och åtkomstloggar (t.ex. inloggningar, användaråtgärder såsom parameterändringar), fjärrkommandon som utförs via tjänsten, API-förfrågnings- och svarsloggar som genereras under tjänsteleveransen, meddelanden och felrapporter.Driftsloggar och händelseloggar uppgår vanligtvis till mellan några kilobyte och flera megabyte per dag. Den faktiska datamängden varierar beroende på antalet fjärrstyrningsanslutningar och frekvensen av API-åtkomst.De tillhörande tjänstedata lagras i serverdatabasen och raderas när avtalet har löpt ut. Lagringstiden kan förlängas om detta krävs enligt lag.Uppgiftsägaren avser att använda de tillgängliga uppgifterna för att fullgöra avtalet, för att tillhandahålla support och underhåll, för att förbättra produktens och de tillhörande tjänsternas funktionalitet, för att utveckla nya tjänster, för att skapa aggregerade och anonymiserade datamängder för analysändamål samt för att uppfylla lagstadgade skyldigheter. Den potentiella uppgiftsinnehavaren är företaget Syclope Electronique, som tillhandahåller tillgång till den tillhörande tjänsten. Kontaktuppgifterna (inklusive adress och tillgängliga kommunikationskanaler) finns på: https://www.syclope.fr/ Användare kan begära att uppgifter överlämnas till tredje part genom att lämna in en begäran via användarportalen eller vända sig direkt till den registeransvarige (t.ex. via e-post). Överlämnandet av uppgifter kan avslutas genom ett meddelande till den registeransvarige på samma sätt.Användaren har rätt att, i enlighet med artikel 37 i EU:s dataskyddsförordning, lämna in ett klagomål till den behöriga nationella myndigheten angående en överträdelse av en bestämmelse i kapitel II i EU:s dataskyddsförordning.Om de tillhandahållna uppgifterna innehåller affärshemligheter ska dessa skyddas på lämpligt sätt.Avtalet gäller i enlighet med användarvillkoren. Efter avtalets upphörande raderas uppgifterna. Lagringstiden kan förlängas eller förkortas genom individuell överenskommelse.
MyHydroSe information om registrerade uppkopplade produkter Användare kan komma åt sina uppgifter via användarportalen (webben) och se dem på instrumentpanelen. Uppgifterna kan exporteras i standardformat, till exempel som en Excel-fil.Datamängden beror på respektive produkt, men ligger vanligtvis på cirka 5–50 MB per månad och ansluten enhetTill de tillhörande tjänstedata hör användarautentiserings- och åtkomstloggar (t.ex. inloggningar, användaråtgärder såsom parameterändringar), fjärrkommandon som utförs via tjänsten, API-förfrågnings- och svarsloggar, händelseloggar som genereras under tjänstens tillhandahållande, systemmeddelanden och aviseringar.Driftsloggar och händelseloggar ligger vanligtvis i intervallet från några kilobyte till flera megabyte per dag. Den faktiska datamängden varierar beroende på antalet fjärrstyrningsanslutningar och frekvensen av API-åtkomst.De tillhörande tjänstedata lagras i serverdatabasen och raderas när avtalet löper ut. Lagringstiden kan förlängas om detta krävs enligt lag.Den personuppgiftsansvarige avser att använda de tillgängliga uppgifterna för att fullgöra avtalet, för att tillhandahålla support och underhåll, för att förbättra produktens och de tillhörande tjänsternas funktionalitet, för att utveckla nya tjänster, för att skapa aggregerade och anonymiserade datamängder för analysändamål samt för att uppfylla lagstadgade skyldigheter. Den potentiella uppgiftsinnehavaren är företaget Syclope Electronique, som tillhandahåller tillgång till den tillhörande tjänsten. Kontaktuppgifterna (inklusive adress och tillgängliga kommunikationskanaler) finns på: https://www.syclope.fr/ Användare kan begära att uppgifter överlämnas till tredje part genom att lämna in en begäran via användarportalen eller vända sig direkt till den registeransvarige (t.ex. via e-post). Överlämnandet av uppgifter kan avslutas genom ett meddelande till den registeransvarige på samma sätt.Användaren har rätt att, i enlighet med artikel 37 i EU:s dataskyddsförordning, lämna in ett klagomål till den behöriga nationella myndigheten angående en överträdelse av en bestämmelse i kapitel II i EU:s dataskyddsförordning.Om de tillhandahållna uppgifterna innehåller affärshemligheter ska dessa skyddas på lämpligt sätt.Avtalet gäller i enlighet med användarvillkoren. Efter avtalets upphörande raderas uppgifterna. Lagringstiden kan förlängas eller förkortas genom individuell överenskommelse.
MySyclopeSe information om registrerade uppkopplade produkter Användare kan komma åt sina uppgifter via användarportalen (webben) och granska dem på instrumentpanelen. Uppgifterna kan exporteras i standardformat, till exempel som en Excel-fil.Datamängden beror på respektive produkt, men ligger vanligtvis på cirka 5–50 MB per månad och ansluten enhetTill de tillhörande tjänstedata hör användarautentiserings- och åtkomstloggar (t.ex. inloggningar, användaråtgärder såsom parameterändringar), fjärrkommandon som utförs via tjänsten, API-förfrågnings- och svarsloggar, händelseloggar som genereras under tjänstens tillhandahållande, systemmeddelanden och aviseringar.Driftsloggar och händelseloggar ligger vanligtvis i intervallet från några kilobyte till flera megabyte per dag. Den faktiska datamängden varierar beroende på antalet fjärrstyrningsanslutningar och frekvensen av API-åtkomst.De tillhörande tjänstedata lagras i serverdatabasen och raderas när avtalet löper ut. Lagringstiden kan förlängas om detta krävs enligt lag.Den personuppgiftsansvarige avser att använda de tillgängliga uppgifterna för att fullgöra avtalet, för att tillhandahålla support och underhåll, för att förbättra produktens och de tillhörande tjänsternas funktionalitet, för att utveckla nya tjänster, för att skapa aggregerade och anonymiserade datamängder för analysändamål samt för att uppfylla lagstadgade skyldigheter. Den potentiella uppgiftsinnehavaren är företaget Syclope Electronique, som tillhandahåller tillgång till den tillhörande tjänsten. Kontaktuppgifterna (inklusive adress och tillgängliga kommunikationskanaler) finns på: https://www.syclope.fr/ Användare kan begära att uppgifter överlämnas till tredje part genom att lämna in en begäran via användarportalen eller genom att vända sig direkt till den registeransvarige (t.ex. via e-post). Överlämnandet av uppgifter kan avslutas genom ett meddelande till den registeransvarige på samma sätt.Användaren har rätt att, i enlighet med artikel 37 i EU:s dataskyddsförordning, lämna in ett klagomål till den behöriga nationella myndigheten angående en överträdelse av en bestämmelse i kapitel II i EU:s dataskyddsförordning.Om de tillhandahållna uppgifterna innehåller affärshemligheter ska dessa skyddas på lämpligt sätt.Avtalet gäller i enlighet med användarvillkoren. Efter avtalets upphörande raderas uppgifterna. Lagringstiden kan förlängas eller förkortas genom individuell överenskommelse.
FjärrunderhållsteknikerSe information om den registrerade nätverksanslutna produkten Åtkomst via användarportalen: Användaren har åtkomst.Om det finns en licens hos Remote Engineer för en uppkopplad produkt lagras uppgifterna i molnet. Den maximala lagringskapaciteten beror på vilken typ av licens kunden har köpt.Se information om den registrerade uppkopplade produkten.Se avtalet om datalagring.Inga servicedata Den potentiella dataägaren avser att själv använda de fritt tillgängliga uppgifterna och att tillåta andra företag inom ProMinent-koncernen (se lista över företag inom ProMinent-koncernen här: https://www.prominent.de/de/Unternehmen/Unternehmen/Standorte/Standorte.html) att använda uppgifterna för ändamål som är nödvändiga för att upprätthålla och förbättra våra erbjudanden. De väsentliga ändamålen är i synnerhet:


Fullgörande av ett avtal med användaren,
Tillhandahållande av support, garanti eller liknande tjänster samt prövning av anspråk från användaren, uppgiftsinnehavaren eller tredje part
Förbättring av produktens funktionalitet och därmed sammanhängande aspekter;
Utveckling av nya produkter och tjänster (inklusive användning av AI)
Skapande av aggregerade, anonymiserade datamängder för alla lagliga ändamål
Genomförande av interna affärsprocesser
Lagstadgade skyldigheter
Utbildning och tester

En detaljerad beskrivning av dessa syften samt villkoren för datanvändning och överlämnande av data till tredje part ingår i MALLVILLKOREN, som användaren kan ta del av innan avtalet ingås.
Den personuppgiftsansvarige är VDH watertechnology BV Användaren kan rikta en sådan begäran till respektive personuppgiftsansvarig (t.ex. via e-post). Användaren kan använda ”Formulär för användarens begäran om tillhandahållande av uppgifter till en tredje part” som bifogas som bilaga till de gällande MALLAVTALSKLAUSULERNA för avtal om datatillgång och dataanvändning mellan personuppgiftsansvariga och användare av anslutna produkter och därmed sammanhängande tjänster.

Användaren kan avbryta överföringen av uppgifter genom att informera den berörda uppgiftsinnehavaren på samma sätt.
Användaren har rätt att hos den behöriga nationella myndigheten, i enlighet med artikel 37 i EU:s dataskyddsförordning, lämna in ett klagomål gällande en överträdelse av en bestämmelse i kapitel II i EU:s dataskyddsförordning.Den potentiella uppgiftsinnehavaren är innehavare av affärshemligheter som ingår i de uppgifter som kan nås via den uppkopplade produkten eller som genereras vid tillhandahållandet av en därmed sammanhängande tjänst. Om ett företag inom ProMinent-koncernen är uppgiftsinnehavare gäller MALLVILLKOREN för avtal om åtkomst till och användning av uppgifter mellan uppgiftsinnehavare och användare av uppkopplade produkter och därmed sammanhängande tjänster. Dessa villkor innehåller bestämmelser om avtalets giltighetstid och uppsägning.
MODBUSSe information om den registrerade nätverksanslutna produkten            

Dataförfrågningar från användare

Om du vill begära data från en uppkopplad produkt eller en tillhörande tjänst, vänligen kontakta: dataact@prominent.com
Du kan använda formulären i bilagorna till avtalet om dataöverföring. Vi kommer att behandla din förfrågan så snart som möjligt.

Kontakta oss

»Vi är din partner för all dinkemikaliehanteringoch vattenrening.«

+46 31 65 66 00  +47 3221 3130 
Skicka förfrågan